IP電話サービス
FAQ よくあるご質問

当社の電話サービス利用分(着払課金を除きます)が、NTT東・西日本の請求書にて一括して支払うことができます。

NTT東西による請求書払いとは

対象サービス(対象契約者、個人・法人)
「6円電話」を契約者されているお客様。

お支払い時期の詳細について
下記の「お支払い時期及びご利用にあたって」をご覧ください。

ご請求対象
NTT単独回線のお申込みは、1番号ごとに請求されます。
NTT複数回線のお申込みは、代表の1番号にまとめて、あるいは任意の番号ごとの請求が可能です。

ご利用料金
お客様の負担は一切ありません。

NTTの請求書記載内容
月ごとのご利用料金が1行に掲載されます。ただし、国際電話は免税となりますので、別掲となります。なお、NTT東西の請求書には、通話ご利用明細は記載されません。
ご利用明細をご希望のお客様は、当社発行の通話明細(別途200円かかります)、あるいはWeb明細照会をご利用ください(無料、別途ホームページよりお申込みが必要となります)。

【ご注意】ご利用になれないお客様
臨時電話 / 共同電話 / 公衆電話 / 支店代行電話 / 地域集団電話 / 緊急通報電話 / ノーリンギング通信機能やトーキ通信機能の付加サービスをご利用のお客様 / NTT東西地域以外の請求書を利用されている(カード会社等の異名義割引や支払代行を利用されている等)お客様 / 現在、譲渡、承継、利用休止、移転、有料改番、契約解除等をされているお客様

お支払い時期

当社の0060を利用してNTT請求書でお支払になる場合、NTTの定める時期に合わせて請求書が発行されます。お客様が、現在ご利用のNTTの請求書に記載されているご利用期間をご確認ください。

【利用月とNTT回収代行請求月等との関係】 ex)当社を10月1日〜30日ご利用の場合
NTT請求書記載の
利用期間
当社利用月 11月 12月 翌月1月
11日〜翌月10日 10月1日〜30日
利用分
22日請求発行 10日支払  
16日〜翌月15日 27日請求 15日支払  
21日〜翌月20日   1日請求、20日支払  
26日〜翌月25日   7日請求、25日支払  
1日〜末日   12日請求、末日支払  
6日〜翌月5日   17日請求 5日支払

ご利用にあたって

NTT請求書払いをご利用の場合、請求内訳が発行されません。当社の通話明細、Web明細照会をご利用にあたっては発行時期が異なりますので、通話明細を大切に保管されるか、Web明細照会を適宜出力し保管されることをおすすめします。

お問い合わせ

既に0060にご契約されているお客様でNTT請求書払いによる支払いを希望される場合は、
アルテリア・ネットワークスお客様サービスセンター(0120-04-0060)までお問い合わせください。